Comment obtenir des billets de train Taiwan de 7-Eleven (kiosque IBON)

L’une des choses que j’apprécie vraiment de voyager à Taïwan est la pratique de leur système de train. Leur réseau d’itinéraires est facile à comprendre, et le site Web de la Taiwan Railways Administration (TRA) regorge de toutes les informations dont un voyageur a besoin sur les trains, les stations et les horaires.

Même avant le voyage, vous pouvez déjà faire une réservation de siège sur votre train préféré en ligne. Nous avons précédemment créé un guide étape par étape distinct sur la façon de réserver des billets de train sur le site Web de TRA. Vous pouvez le trouver ici.

Cependant, faire une réservation en ligne n’est pas la fin. Après avoir payé en ligne, vous serez présenté avec un code de réservation (il peut s’agir d’un code-barres, d’un code QR et d’un code alpha-numerique). Ce n’est pas encore le billet. Vous devez toujours faire une dernière étape à votre arrivée à Taiwan – collectez le billet réel!

Qu’est-ce qui est couvert dans ce guide?

Où collecter des billets
Comment collecter des billets de train en utilisant IBON Kiosk1. Dans le menu principal, appuyez sur le bouton Centre de billets.
2. Appuyez sur l’enregistrement.
3. Acceptez les conditions.
4. Sélectionnez la nationalité.
5. Entrez votre numéro PassPost.
6. Entrez votre code de réservation.
7. Vérifiez les détails de la réservation.
8. Confirmez l’émission de billets.
9. Obtenez le bordereau de paiement du kiosque IBON.
10. réclamez le billet de train réel.

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Où collecter des billets

Vous pouvez récupérer votre billet TRA dans les stations TRA Train ou dans les dépanneurs comme 7-Eleven.

Quoi qu’il en soit, la collection de billets doit être effectuée au plus tard 30 minutes avant l’heure de départ! Sinon, les billets seront confisqués et vos créneaux seront à gagner pour d’autres passagers.

Lors de mon récent voyage à Taiwan, j’ai réservé un train à 7 heures du matin. Pour éviter le drame inutile tôt le matin, j’ai décidé de réclamer mon billet au 7-Eleven près de notre hôtel la veille. Vous voyez, dans les magasins 7-Eleven, vous trouverez un kiosque IBON, une machine multimédia nichée dans un coin, qui permet aux clients de faire une multitude de tâches, y compris la rédemption des billets TRA.

Bien que cela semble incroyable et facile sur le papier, toutes les machines n’ont pas de traduction en anglais! C’est assez déroutant pour les locuteurs non anglais, car tous les textes sont en chinois. (Il y a un bouton anglais, mais il m’a présenté très peu d’options qui n’incluent pas la collection de billets.)

Quoi qu’il en soit, j’ai décidé de documenter mon expérience et de créer un guide. Avant de laisser vos doigts faire une danse des robinets sur l’écran tactile IBON, comparez si les caractères sont identiques ou utilisez Google Translate pour confirmer. Vous pouvez également demander de l’aide au personnel.

Comment collecter des billets de train en utilisant le kiosque IBON

1. Dans le menu principal, appuyez sur le bouton Centre de billets.

C’est le bouton avec une icône de ticket et les lettres tra et thsr.

2. Appuyez sur l’enregistrement.

C’est généralement le deuxième bouton de la gauche.

3. Acceptez les conditions.

Ce sont les termes et conditions habituels qui vous sont présentés lorsque vous avez réservé votre billet. Ces termes peuvent changer, il vaut donc mieux traduire sur place. Tu peux utiliser Google Traduction.

Tout bon? Appuyez sur Convention / Étape suivante dans le coin inférieur droit de l’écran.

4. Sélectionnez la nationalité.

Vous ne recevrez que deux options. Choisissez local / natif si vous êtes taïwanais. Sinon, choisissez Foreign (le bouton à droite).

5. Entrez votre numéro PassPost.

Ce doit être le même numéro de passeport que vous avez saisi lorsque vous avez fait une réservation en ligne. Ils doivent correspondre.

Fait? Appuyez sur l’étape suivante.

6. Entrez votre code de réservation.

Ceci est le code alpha-numerique qui vous est donné lorsque vous avez réservé votre train. Vous pouvez le trouver au bas du code-barres ou du code QR affiché après avoir payé en ligne. Ensuite, appuyez sur l’étape suivante.

7. Vérifiez les détails de la réservation.

L’écran vous montrera vos détails de réservation, y compris la date de voyage, le numéro de train, votre itinéraire (stations de départ et d’arrivée), le nombre de billets et le code de réservation.

Si tout est correct, appuyez sur l’étape suivante.

8. Confirmez l’émission de billets.

La page suivante récupérera plus d’informations sur votre réservation, y compris le montant que vous avez payé et les informations par passager. Si tous les détails semblent bons, appuyez sur le bouton Confirmer dans le coin inférieur de l’écran.

9. Obtenez le bordereau de paiement du kiosque IBON.

La machine imprimera un «bordereau de paiement du service d’achat de billets». C’est le petit morceau de papier qui ressemble à un reçu officiel. comme ça:

Ce n’est pas encore le billet réel. Ramassez-le et passez au comptoir.

10. réclamez le billet de train réel.

Au comptoir, présentez le bordereau de paiement que vous avez obtenu de la machine au personnel. Vous recevrez des frais de traitement de TWD 8 par billet.

Après avoir réglé la surtaxe, le personnel imprimera le ticket réel et vous le remettra dans une enveloppe. C’est le billet que vous utiliserez pour monter à bord du train.

C’est ça! Ce n’est pas si mal, hein? Si ce n’était pas pour la barrière de la langue, cela aurait été une tâche rapide et simple. Si la machine que vous utiliserez a des traductions en anglais, ça va être beaucoup plus facile.

Maintenant que vous avez le billet, tout ce que vous avez à faire maintenant est de se présenter àla station pour prendre votre train. Assurez-vous d’arriver tôt afin que vous ayez suffisamment de temps au cas où vous rencontreriez des problèmes.

Bonne chance et profitez de Taiwan!

2020 • 8 • 11

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